5 особенностей финского характера

Финны отмечают День неудач, приходя на встречу заранее на пять минут и всегда отвечают на телефонные звонки, представляясь. Даже в их климате, который не всегда радует солнцем, в официальной переписке они прощаются фразой "Солнечного дня!". Мы выделили пять таких привычек, которые могли бы быть полезными для всех, кто стремится к улучшению своей жизни.

1. Это Маркус, слушаю!

У нас принято называть свое имя только в формальных ситуациях, обычно это делают лишь сотрудники с удостоверениями. Но для финнов это обычное явление. Не имеет значения, куда вы звоните - в компанию, в магазин, в тренажерный зал или просто другу, - вы услышите имя вашего собеседника. 

2. Aurinkoista päivää, или «Солнечного дня!»

В Финляндии солнце радует своим светом лишь около 60-70 дней в году. Финны настолько ценят солнечные дни, что даже в официальной переписке предпочитают использовать пожелание "Солнечного дня!" вместо стандартных формул "С уважением" или "Всего наилучшего". 

3. Никаких «Галя, у нас отмена!»

Финские кассиры проявляют приветливость, гостеприимство и всегда улыбаются. Видимо, на эту должность не берут людей с мрачным или серьезным настроем. Если покупатель в супермаркете забывает взвесить овощи и приклеить чек со штрих-кодом на пакет, кассир с дружеской шуткой закрывает кассу, временно уходит в торговый зал и самостоятельно выполняет эти действия. Если покупатель решит отказаться от какой-то покупки, то кассир без проблем вернет деньги, и никто не закричит: "Галя, у нас отмена!"

4. Опоздание подобно смерти

Финны славятся своей пунктуальностью: им не нравится опаздывать, и они ценят, когда другие также придерживаются расписания. Всегда стремясь быть вовремя, они часто приходят на встречи заранее, за несколько минут, чтобы быть готовыми к началу встречи.

5. Делу — время

Финны строго разделяют рабочее время и время, отведенное для семьи и личных дел, стараясь сохранить баланс между ними и избегая трудоголизма. В культуре Финляндии нет привычки просить сотрудников работать из дома или "оставаться на дежурстве в выходные". Однако в рабочее время они отдаются работе на все сто процентов, и запросы типа "Могу ли я уйти пораньше, чтобы забрать ребенка из садика?" или "Сегодня я поработаю из дома" не всегда понимаются руководством.